比尔 ·盖茨曾说过一句话:“产品根本就不重要,其实重要的是销售!”
这让很多传统经营者觉得是笑话,但是随着时代的发展越来越多的人开始慢慢理解这句话了。
而做营销首先要做的便是塑造一个自己的品牌。
品牌的塑造一定是离不开三个购买诱因,即痛点、痒点、爽点。
痛点
许多企业都会有一个误区,认为解决了客户的需求便是满足了他们的痛点。
其实这还远远不够,痛点应该是让消费者感到恐惧的。当人们有了恐惧之后,便会做出许多的事情以消除自己的恐惧。
因为怕冻所以买羽绒服,因为怕水会冷所以买保温杯,因为怕电脑辐射所以涂隔离,都是产品的痛点。
甚至一些产品直接就将这些痛点说了出来,比如怕上火喝加多宝,直接告诉了消费者解决这个痛点就来买我的产品。
你会发现,你所有的怕,都有商家准备好了产品来帮你解决这些焦虑。
这便是直戳消费者痛点的品牌策划。
痒点
我们对自己的生活总会有不满,总会羡慕别人的生活,希望成为理想中的自己,每每想起都觉得心里痒痒的。
所有能满足你心里想法的产品,都是在解决我们的痒点。
我们看偶像剧,看综艺节目,看言情小说,看英雄故事,其实都是在满足自己的痒点。
将自己带入到主人公当中,认为自己就是主人公,满足了我们内心的幻想。
还有明星网红,其实也是一个道理,我们真的是在喜欢那些明星网红么?
我们只是想向他们一样拥有完美的脸庞,洒脱不羁的生活方式罢了。
现代都市的女孩儿们都喜欢买上一支奢侈品牌的口红,是因为真的缺了就不可?
不是的,仅仅是因为,买了这支口红自己就仿佛是那些上流社会的人一样,用得起奢侈品了。
总而言之,痒点,就是为了满足那个虚拟的自我。
爽点
顾名思义,爽点便是立即可以产生愉悦感觉的产品。
当你饿了,外卖便出现了。
当你困了,U型枕、抱枕等这些随时可以供你差遣。
同时爽点也是对于前面的痛点、痒点提炼出来的可行性方案。
饿是痛点,外卖是爽点。困是痛点,U型枕便是爽点。
爽点一定要能够回应前面的痛点与痒点,且够精准,让用户有豁然开朗、眼前一亮、就是它了…… 这种很爽的感觉。
爽点,只要提炼的精准,给予的满足足够,成交,便触手可及。
另外,痛点、痒点、爽点之间相辅相成,有些产品可能同时涵盖了三个点。
而可能同一件产品,对于不同的人来说满足的点也是不同的。比如加多宝,可能对于口渴的人来说,满足的是爽点;对于吃火锅的人来说满足的是痛点;对于只喝过白开水的人来说,可能就变成了爽点。
做品牌,从来没有固定的思维。消费者是十分复杂的,在进行品牌策划之时也不能不懂得变通。
只有在全面分析了消费者群之后,才能对于品牌策划进行定夺,甚至在消费者消费心理出现了变化之后,还需要及时改变自己的品牌策略。
作为品牌策划行业的一员,梓娅文化传媒以对消费者的深入分析作为基点,打造符合消费者定位的品牌策略,助品牌开拓一片蓝海。
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